【重要】サービス終了後払戻し手続きに関するご案内

 width=100%「月光彫刻師」運営チームです。

別途ご案内させていただきました「月光彫刻師」サービス終了に伴い【「月光蝶(有料)」】、及び【赤い蝶(有料)】につきましては、以下のように払戻し対応を予定しております。

■払戻し申請期間
2023 年 5 月 4 日 (木) サービス終了 から2023 年 7 月 3 日 (土) 17:00 まで
※当該期間に払戻しのお申し出がない場合には、この払戻し手続きから除斥されます。

■払戻し対象となる前払式支払手段の種類
2023 年 5 月 4 日 (木) サービス終了時点における、以下2種のゲーム内通貨の未使用残高

・【月光蝶(有料)】
・【赤い蝶(有料)】

【重要】
2023 年 5 月 4 日 (木) サービス終了以降「月光彫刻師」へのアクセスは行えません。
(公式サイトにつきましては「2023 年 7 月 3 日 (土) 17:00」に閉鎖予定となっております)

つきましては、払戻しをご希望される場合には、サービス終了日までに、ゲーム内にて以下のアカウント情報を必ずお手元に保管していただきますようお願いいたします。

・【アカウントID】
・【キャラクター名】

※【アカウントID】や【キャラクター名】がご不明な場合、払戻し対応が行えない可能性がございます。

■アカウントIDの確認方法
「月光彫刻師」内 > 設定 > アカウントメニュー内の赤枠部分にて確認できます。
 width=100%

また、払戻し対象となるゲーム内通貨【月光蝶(有料)】、及び【赤い蝶(有料)】の未使用残高につきましても、以下の手順にてご確認いただけます。

■【月光蝶(有料)】、及び【赤い蝶(有料)】の未使用残高確認方法
「月光彫刻師」内 > 設定 > アカウントメニュー内の「蝶所持内容」から確認できます。
 width=100%

■払戻しの方法
(1)2023 年 5 月 4 日 (木) サービス終了後に公式サイト(公式サイトのURLリンクを掲載)に掲載される「払戻し申請フォーム」よりお申し出いただききます。
(2)お申し出いただいたお客様に対し、受付・確認後、ゲーム内通貨【月光蝶(有料)】、及び【赤い蝶(有料)】の未使用残高を円換算し、その全額を順次、金融機関口座へ現金振り込みいたします。

※サービス終了後はゲーム内の【アカウントID】や【キャラクター名】は確認できませんので、必ず事前に前述のアカウント情報をご確認・保管いただきますようお願いいたします。

※「払戻し申請フォーム」にご入力いただいた情報に不備がある場合、ご入力いただいたメールアドレス宛てに各種確認のためのメールを送信させていただく場合がございます。

※ご使用済みの【月光蝶(有料)】、及び【赤い蝶(有料)】や「月光蝶(無料)」、「赤い蝶(無料)」は払戻し対象外となります。

※払い戻し対象は日本の銀行口座のみ対象となり、海外口座への払い戻しは対象外となります。

残り短い期間ではございますが、サービス終了まで引き続き「月光彫刻師」をお楽しみいただけますと幸いでございます。

「月光彫刻師」運営チーム 一同