【改善】【11/4 12:00】Facebookアカウントでのログイン障害について

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月光彫刻師運営チームです。

【11/4 12:00 追記】
2022年11月2日(水) 21:00頃より発生しておりましたPC版にてFacebookアカウントを使用してのログインができない問題につきまして2022年11月4日(金)11:15頃に改善しました。

なお、アップデート後にもログインが行えない場合は、大変お手数ではございますがアプリの削除を行っていただき、再インストールをお試しいただけますようお願い致します。

■アンインストールならびインストール方法
https://moonlight-info.kakaogamesjapan.com/archives/6501

また、当障害の補償として、以下のアイテムを配布を予定しております。

■補償内容
 経験値増加の秘薬(1日)×2

■配布期間
 2022年11月4日(金) 12:00から
 2022年11月10日(木) 23:59まで

 ※補償アイテムは順次配布を行っておりますので、配布までお時間を要する場合があります。

当障害によりお客様には大変ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。


【11/3 08:00 追記】
Facebookアカウントを使用してのログインができない問題に関して現在も引き続き原因の確認を行っております。
問題の改善まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

なお、問題はPC版のみで発生しており、iOS、aosでのログインは可能となっております。

この度の件に関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。


現在Facebookアカウントを使用してのログインができない場合がある問題を確認しています。
ご利用のお客様には誠にご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

■障害の内容
・Facebookアカウントにてログインできない。

なお、進展があり次第、当お知らせにて告知いたします。

この度の件に関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申し上げます。