【5/31 17:20 追記】一部キャラクターにおいて「1周年フェスティバル」が正常に進行しない問題の対応について

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月光彫刻師運営チームです。

【5/31 17:20 追記】
2022年5月31日 17:00頃に問題が発生したキャラクターに、『「1周年フェスティバル」が正常に進行していないキャラクターへの補償対応』の内容に応じた補償アイテムの配布を行いました。
受取りにはキャラクターの再ログインが必要となる場合がございます。

なお、「1周年記念コイン」の交換につきましては2022年6月10日 04:59まで延長を行っております。

この度の件に関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。


2022年5月17日より開催の「1周年フェスティバルイベント」にて一部キャラクターにてイベントが進行できない問題を確認しております。
当問題に関して、下記の対応を行わせていただきます。


■イベントの詳細


イベントの詳細につきましては下記お知らせをご確認ください。

▶[グローバル1周年] 1周年フェスティバルイベント開催
https://moonlight-info.kakaogamesjapan.com/archives/9859


■対応内容

▼「1周年収集イベント」の交換終了日の延長

 変更前:2022年5月31日 04:59まで
  ↓
 変更後:2022年6月10日 04:59まで
※1周年記念コインのフィールドドロップは延長されませんのご注意ください。

▼ドルクの妻イベント製作の延長

 変更前:2022年5月31日 04:59まで
  ↓
 変更後:2022年6月10日 04:59まで

▼「1周年フェスティバル」が正常に進行していないキャラクターへの補償対応

問題の発生したキャラクターに対して下記の内容で補償を予定しております。
・補償内容

・補償アイテム配布日
 2022年5月31日中を予定

▼全ユーザー様への補償対応

 ・補償内容
  1周年記念コイン×20

 ・補償アイテム配布日
  2022年5月31日 04:59 から
  2022年6月10日 04:59 まで

この度の件に関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申し上げます。